Política de privacidad

Esta página explica qué datos personales tratamos cuando visitas veniceaiexpo.ai, compras una entrada o un espacio expositivo, te presentas como ponente o nos escribes. Se facilita conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es IRIN S.R.L., Via Mazzini 1, 30171 Mestre — Venecia (VE), Italia, NIF/IVA 04263500276, correo certificado irin@pec.it.

Para cualquier solicitud sobre tus datos escribe a privacy@veniceaiexpo.ai. No se ha designado un delegado de protección de datos: no concurre ninguno de los supuestos en que la designación es obligatoria.

2. Qué datos tratamos

Solo recogemos datos que nos facilitas tú o que el sitio genera mientras lo usas.

• Formularios de contacto y candidatura: nombre, email, teléfono, empresa, web, NIF/IVA, cargo, mensaje.
• Cuenta del área privada: email, contraseña (cifrada por nuestro proveedor de autenticación, nosotros no la vemos), rol, idioma.
• Compras: razón social, dirección, NIF/IVA, código de facturación electrónica, importes, forma de pago, lotes elegidos, documentos contractuales. Los datos de la tarjeta los trata únicamente Stripe: nunca llegan a nuestros sistemas.
• Entradas: nombre, email, código de la entrada y QR, fecha y hora de acceso cuando se lee el código en la puerta.
• Candidaturas al AI Award y propuestas de ponentes: nombre, cargo, empresa, contactos, perfil de LinkedIn, fotografía y materiales que nos envías o que el perfil público hace accesibles.
• Contactos profesionales para la invitación al evento: nombre, cargo, empresa y correo profesional, obtenidos de fuentes y directorios públicos o de proveedores especializados.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, procedencia, fecha y hora. Cualquier sitio web los genera automáticamente.

No recogemos deliberadamente categorías especiales de datos (salud, opiniones, convicciones). Te pedimos que no los incluyas en los campos libres.

3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica

• Responder a tus solicitudes y enviarte el programa, la tarifa y los planos — medidas precontractuales a petición tuya, art. 6.1.b RGPD.
• Gestionar compras, entradas, espacios expositivos y contratos — ejecución del contrato, art. 6.1.b.
• Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales — obligación legal, art. 6.1.c.
• Comunicaciones promocionales sobre el evento — tu consentimiento, art. 6.1.a, revocable en cualquier momento; o interés legítimo hacia contactos profesionales ya relacionados con nosotros, art. 6.1.f.
• Estadísticas de visita — tu consentimiento, art. 6.1.a, prestado en el banner y revocable.
• Seguridad de los sistemas, prevención de abusos y fraudes, defensa jurídica — interés legítimo, art. 6.1.f.

Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para obtener el servicio solicitado: sin ellos no podemos continuar. Todo lo demás es opcional.

4. Pagos

Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe Payments Europe, Ltd., que actúa como responsable autónomo en materia antifraude y de prevención del blanqueo. El número de la tarjeta no pasa ni se conserva en nuestros servidores: solo recibimos el resultado, los cuatro últimos dígitos y los datos de facturación.

En las transferencias tratamos los datos de la orden recibida del banco.

5. Quién trata los datos por nuestra cuenta

Nos apoyamos en proveedores elegidos también por las garantías que ofrecen en protección de datos, designados encargados cuando corresponde:

• Heroku (Salesforce) — alojamiento de la aplicación.
• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Stripe — pagos y recibos.
• Twilio SendGrid — envío de correos de servicio e informativos.
• Cloudflare — DNS y protección frente a tráfico malicioso.
• Aruba — buzones de correo corporativos.
• Wosnic — asistente conversacional disponible en el sitio.
• OpenAI — traducción automática de los textos del sitio. Recibe el contenido a traducir, no los datos personales de los usuarios.

También comunicamos datos a Venezia Terminal Passeggeri S.p.A. para el control de accesos y la seguridad en la feria, a nuestros asesores contables y legales, y a las autoridades cuando la ley lo exige.

No vendemos tus datos. No los cedemos a patrocinadores o socios para fines propios sin tu consentimiento explícito y separado.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de los proveedores indicados tienen sede o infraestructura en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con las medidas complementarias oportunas.

Puedes pedirnos copia de las garantías adoptadas escribiendo a la dirección indicada arriba.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas sin continuidad: 24 meses.
• Documentos fiscales y contractuales: 10 años, según exige la ley.
• Cuentas del área privada: mientras la cuenta esté activa; al eliminarla los datos se borran o se anonimizan, salvo lo que deba conservarse por ley.
• Entradas y registros de acceso: hasta 12 meses después del evento.
• Estadísticas de visita: 24 meses.
• Consentimiento a comunicaciones promocionales: hasta su revocación, y en todo caso revisado periódicamente.

8. Decisiones automatizadas e inteligencia artificial

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles.

Usamos herramientas de inteligencia artificial para traducir los textos del sitio y los documentos a seis idiomas: reciben el texto a traducir, no los datos personales de los usuarios. Parte de las imágenes ambientales del sitio están generadas por ordenador y se indican como tales.

El asistente conversacional de la página de inicio lo proporciona Wosnic: lo que le escribes o le dices se trata para responder a tu solicitud. No introduzcas datos que prefieras no compartir.

9. Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un archivo de texto que el sitio guarda en tu dispositivo. Abajo están todas las que usamos: no hay ninguna más.

Las cookies técnicas son necesarias y no requieren consentimiento. Las estadísticas solo se instalan si lo autorizas en el banner, y puedes cambiar de opinión cuando quieras: rechazarlas no te quita nada del sitio.

Cambia tus preferencias de cookies

El sitio carga las tipografías desde Google Fonts, por lo que tu dirección IP llega a los servidores de Google. No usamos píxeles publicitarios ni Google Analytics, y no compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

También puedes eliminar o bloquear las cookies desde el navegador; al bloquear las técnicas dejan de funcionar cosas como mantener la sesión iniciada.

10. Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (arts. 15-22 RGPD). Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes revocarlo sin que ello afecte a lo hecho anteriormente.

Escribe a privacy@veniceaiexpo.ai: respondemos en el plazo de un mes. Si la respuesta no te satisface, puedes dirigirte al Garante per la protezione dei dati personali italiano (garanteprivacy.it) o a la autoridad de tu país de residencia.

11. Seguridad

El sitio se sirve solo por HTTPS. Las contraseñas se conservan cifradas por el proveedor de autenticación. El acceso a los datos se limita a quien lo necesita para trabajar en el evento. Si se produjera una violación con riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos e informaremos a la autoridad en los plazos legales.

12. Menores

El sitio no se dirige a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que los hemos recibido, los eliminamos. Quien ejerza la patria potestad puede comunicárnoslo en la dirección indicada arriba.

13. Cambios

Si cambia algo actualizamos esta página y la fecha que figura abajo. Cuando el cambio afecte a finalidades o proveedores que inciden en tus derechos, lo indicaremos con un aviso en el sitio y, si tenemos tu dirección, por email.

Última actualización: 2026-08-21