Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez veniceaiexpo.ai, achetez un billet ou un espace d'exposition, proposez une intervention ou nous écrivez. Elle est fournie au titre des articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679.

1. Responsable du traitement

Le responsable est IRIN S.R.L., Via Mazzini 1, 30171 Mestre — Venise (VE), Italie, TVA et n° fiscal 04263500276, courriel certifié irin@pec.it.

Pour toute demande concernant vos données, écrivez à privacy@veniceaiexpo.ai. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : aucun des cas rendant la désignation obligatoire ne s'applique.

2. Quelles données nous traitons

Nous ne recueillons que les données que vous nous confiez ou que le site produit pendant que vous l'utilisez.

• Formulaires de contact et de candidature : nom, e-mail, téléphone, société, site web, numéro de TVA, fonction, message.
• Compte de l'espace privé : e-mail, mot de passe (conservé chiffré par notre prestataire d'authentification, nous ne le voyons pas), rôle, langue.
• Achats : raison sociale, adresse, numéro de TVA, code de facturation électronique, montants, mode de paiement, emplacements choisis, documents contractuels. Les données de carte sont traitées uniquement par Stripe : elles n'atteignent jamais nos systèmes.
• Billets : nom, e-mail, code du billet et QR, date et heure d'entrée lorsque le code est scanné.
• Candidatures à l'AI Award et propositions d'intervenants : nom, fonction, société, coordonnées, profil LinkedIn, photographie et documents que vous nous transmettez ou que le profil public rend accessibles.
• Contacts professionnels pour l'invitation à l'événement : nom, fonction, société et adresse professionnelle, issus de sources et annuaires publics ou de prestataires spécialisés.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, provenance, date et heure. Tout site web les génère automatiquement.

Nous ne recueillons pas volontairement de catégories particulières de données (santé, opinions, convictions). Merci de ne pas en saisir dans les champs libres.

3. Pourquoi nous les traitons et sur quelle base légale

• Répondre à vos demandes et vous envoyer le programme, les tarifs et les plans — mesures précontractuelles à votre demande, art. 6.1.b RGPD.
• Gérer les achats, billets, espaces d'exposition et contrats — exécution du contrat, art. 6.1.b.
• Facturation, comptabilité, obligations fiscales — obligation légale, art. 6.1.c.
• Communications promotionnelles sur l'événement — votre consentement, art. 6.1.a, révocable à tout moment ; ou intérêt légitime envers des contacts professionnels déjà en relation avec nous, art. 6.1.f.
• Statistiques de visite — votre consentement, art. 6.1.a, donné via la bannière et révocable.
• Sécurité des systèmes, prévention des abus et fraudes, défense en justice — intérêt légitime, art. 6.1.f.

Fournir les données marquées comme obligatoires est nécessaire pour obtenir le service demandé : sans elles, nous ne pouvons pas donner suite. Tout le reste est facultatif.

4. Paiements

Les paiements par carte sont gérés par Stripe Payments Europe, Ltd., qui agit en responsable autonome pour la lutte contre la fraude et le blanchiment. Le numéro de carte ne transite pas et n'est pas conservé sur nos serveurs : nous ne recevons que le résultat, les quatre derniers chiffres et les données de facturation.

Pour les virements, nous traitons les données de l'ordre reçu de la banque.

5. Qui traite les données pour notre compte

Nous nous appuyons sur des prestataires choisis aussi pour les garanties qu'ils offrent en matière de protection des données, désignés sous-traitants lorsque cela s'impose :

• Heroku (Salesforce) — hébergement de l'application.
• Supabase — base de données, authentification et stockage des fichiers.
• Stripe — paiements et reçus.
• Twilio SendGrid — envoi des e-mails de service et d'information.
• Cloudflare — DNS et protection contre le trafic malveillant.
• Aruba — boîtes aux lettres professionnelles.
• Wosnic — assistant conversationnel disponible sur le site.
• OpenAI — traduction automatique des textes du site. Il reçoit le contenu à traduire, non les données personnelles des utilisateurs.

Nous communiquons également des données à Venezia Terminal Passeggeri S.p.A. pour le contrôle des accès et la sécurité sur le site, à nos conseils comptables et juridiques, et aux autorités lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les transmettons pas aux sponsors ou partenaires pour leurs propres finalités sans votre consentement explicite et distinct.

6. Transferts hors Union européenne

Certains des prestataires ci-dessus sont établis, ou exploitent des infrastructures, aux États-Unis. Dans ces cas, le transfert repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur l'adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE-États-Unis, avec les mesures supplémentaires appropriées.

Vous pouvez nous demander copie des garanties mises en place en écrivant à l'adresse indiquée en haut.

7. Combien de temps nous les conservons

• Demandes sans suite : 24 mois.
• Documents fiscaux et contractuels : 10 ans, comme la loi l'impose.
• Comptes de l'espace privé : tant que le compte est actif ; à sa suppression, les données sont effacées ou anonymisées, sauf ce qui doit être conservé par obligation légale.
• Billets et enregistrements d'entrée : jusqu'à 12 mois après l'événement.
• Statistiques de visite : 24 mois.
• Consentement aux communications promotionnelles : jusqu'à révocation, et en tout état de cause réexaminé périodiquement.

8. Décisions automatisées et intelligence artificielle

Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant et nous ne faisons pas de profilage.

Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour traduire les textes du site et les documents en six langues : ils reçoivent le texte à traduire, non les données personnelles des utilisateurs. Une partie des images d'ambiance du site est générée par ordinateur et signalée comme telle.

L'assistant conversationnel de la page d'accueil est fourni par Wosnic : ce que vous lui écrivez ou lui dites est traité pour répondre à votre demande. N'y saisissez pas de données que vous préférez ne pas partager.

9. Cookies et technologies similaires

Un cookie est un fichier texte que le site enregistre sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous tous ceux que nous utilisons : il n'y en a pas d'autres.

Les cookies techniques sont nécessaires et ne requièrent pas de consentement. Les cookies statistiques ne sont déposés que si vous l'acceptez via la bannière, et vous pouvez changer d'avis à tout moment : les refuser ne retire rien au site.

Modifier vos préférences cookies

Le site charge ses polices depuis Google Fonts : votre adresse IP atteint donc les serveurs de Google. Nous n'utilisons ni pixel publicitaire ni Google Analytics, et nous ne partageons aucune donnée de navigation avec des régies publicitaires.

Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies depuis les réglages du navigateur ; en bloquant les cookies techniques, des fonctions comme rester connecté cessent de fonctionner.

10. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime (art. 15-22 RGPD). Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.

Écrivez à privacy@veniceaiexpo.ai : nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Garante per la protezione dei dati personali italien (garanteprivacy.it) ou l'autorité de votre pays de résidence.

11. Sécurité

Le site n'est servi qu'en HTTPS. Les mots de passe sont conservés chiffrés par le prestataire d'authentification. L'accès aux données est limité à ceux qui en ont besoin pour travailler sur l'événement. En cas de violation présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons et préviendrons l'autorité dans les délais légaux.

12. Mineurs

Le site ne s'adresse pas aux moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si nous constatons en avoir reçu, nous les supprimons. Les titulaires de l'autorité parentale peuvent nous le signaler à l'adresse indiquée plus haut.

13. Modifications

En cas de changement, nous mettons à jour cette page et la date ci-dessous. Lorsque la modification porte sur des finalités ou des prestataires qui touchent à vos droits, nous le signalons par un avis sur le site et, si nous avons votre adresse, par e-mail.

Dernière mise à jour: 2026-08-21